VDI paslaugų kokybė
I. JŪSŲ DUOMENYS
. .
*
1. Lytis
*
2. Užsiėmimas
*
3. Amžius
II. JŪSŲ NUOMONĖ APIE VDI TEIKIAMŲ ADMINISTRACINIŲ PASLAUGŲ KOKYBĘ
. .
*
4. Dėl kokios administracinės paslaugos per paskutinius 12 mėn. Jūs kreipėtės į Valstybinę darbo inspekciją (toliau - VDI)?
*
5. Į kurį VDI padalinį Jūs kreipėtės dėl administracinės paslaugos?
(pvz. VDI administracijos skyrius, VDI teritorinis skyrius ir pan.)
*
6. Kokiu būdu Jūs kreipėtės į VDI padalinį? Jeigu kreipėtės keletą kartų, nurodykite kokiu būdu dažniausiai?
*
7. Ar Jums rūpima problema buvo nagrinėjama profesionaliai arba Jums paaiškinta, atsakyta dalykiškai, išsamiai ir informatyviai?
Kodėl?
*
8. Ar Jus aptarnaujant buvo laikomasi kreipimosi metu nustatyto laiko paslaugai suteikti?
*
9. Kaip Jūs įvertintumėte Jūsų aptarnavimą? Ar aptarnavo dėmesingai, mandagiai?
Kodėl?
10 . Ar Jūsų manymu, VDI teikiamomis administracinėmis paslaugomis yra patogu naudotis:
Pateikti prašymą (paklausimą)
Kodėl?
Konsultuotis telefonu
Kodėl?
Konsultuotis atvykus į padalinį
Kodėl?
Konsultuotis el. būdu
Kodėl?
Gauti pažymą apie darbuotojų saugos ir sveikatos, darbo teisės aktų vykdymo būklę viešiesiems pirkimams
Kodėl?
Registruoti potencialiai pavojingus įrenginius
Kodėl?
11. Jūsų siūlymai asmenų aptarnavimui ir paslaugų teikimui tobulinti